Question 1

1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di BNI?

Accepted Answer

Tugas utama seorang Customer Service di BNI adalah melayani dan memberikan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan BNI, menangani keluhan dan pertanyaan nasabah, serta membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.

Question 2

2. Apa kualifikasi yang paling penting untuk menjadi Customer Service di BNI?

Accepted Answer

Kualifikasi yang paling penting adalah kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, ramah, sabar, dan berorientasi pada pelayanan. Selain itu, pendidikan minimal D3/S1 dan kemampuan mengoperasikan komputer juga penting.

Question 3

3. Apakah ada pelatihan khusus untuk Customer Service di BNI?

Accepted Answer

Ya, BNI menyediakan program pelatihan khusus untuk Customer Service yang meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan BNI, teknik komunikasi, penanganan keluhan, dan keterampilan lainnya yang dibutuhkan untuk memberikan pelayanan yang prima.

Question 4

4. Bagaimana jenjang karir seorang Customer Service di BNI?

Accepted Answer

Seorang Customer Service di BNI memiliki peluang untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Assistant Manager, atau bahkan Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.

Question 5

5. Apakah BNI memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti pelatihan di luar perusahaan?

Accepted Answer

Ya, BNI memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti pelatihan di luar perusahaan, baik yang diselenggarakan oleh lembaga pendidikan maupun lembaga pelatihan profesional, untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan di bidang tertentu.

Otobiez Blog Tempat Berbagai Informasi Ekonomi

Tag Archives: Lowongan Kerja Kota Jakarta Pusat

Lowongan Kerja Dibayar Harian Customer Service BNI Daerah Kota Jakarta Pusat Tahun 2025