Tertarik berkarir di dunia perbankan, khususnya sebagai Customer Service di BNI wilayah Kota Surakarta dan sekitarnya? Informasi ini sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari lowongan pekerjaan di bidang pelayanan pelanggan.
Temukan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service BNI di daerah Kota Surakarta, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca artikel ini sampai selesai!
Customer Service BNI Daerah Kota Surakarta
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia. BNI memiliki jaringan luas yang tersebar di seluruh pelosok negeri, termasuk di daerah Kota Surakarta dan sekitarnya. BNI dikenal dengan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan masyarakat.
Saat ini, PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Kota Surakarta. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, dan ingin berkarir di dunia perbankan, inilah kesempatan yang tepat untukmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : www.bni.co.id/id-id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukoharjo, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-11-30
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Kota Surakarta dan sekitarnya.
- Memiliki integritas dan loyalitas yang tinggi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan BNI.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan ramah dan profesional.
- Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan BNI kepada nasabah.
- Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di BNI.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
- Kemampuan interpersonal yang baik.
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan mengoperasikan komputer.
- Kemampuan berbahasa Inggris (nilai tambah).
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Bonus kinerja.
- Asuransi.
- Program pelatihan dan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Dokumen pendukung lainnya (sertifikat pelatihan, pengalaman kerja, dll.).
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Kamu bisa melamar kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. melalui situs resmi perusahaan di www.bni.co.id/id-id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BNI terdekat di wilayah Kota Surakarta.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan Customer Service BNI di situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap lowongan.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. BNI memiliki berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi dan keterampilan karyawan. Selain itu, BNI juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi untuk menduduki posisi yang lebih tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BNI juga memberikan perhatian yang besar terhadap kesejahteraan karyawannya. BNI menawarkan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, bonus kinerja, dan asuransi. Dengan tunjangan dan benefit yang layak, karyawan BNI dapat bekerja dengan nyaman dan fokus pada peningkatan kinerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di BNI?
Tugas utama seorang Customer Service di BNI adalah melayani dan memberikan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan BNI, menangani keluhan dan pertanyaan nasabah, serta membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di BNI?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, usia maksimal 25 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpenampilan menarik, mampu mengoperasikan komputer, dan bersedia ditempatkan di wilayah Kota Surakarta dan sekitarnya.
3. Apakah ada program pelatihan untuk Customer Service di BNI?
Ya, BNI memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk Customer Service, yang meliputi pelatihan produk dan layanan BNI, pelatihan komunikasi dan pelayanan pelanggan, serta pelatihan keterampilan lainnya yang dibutuhkan untuk menunjang kinerja.
4. Bagaimana jenjang karir seorang Customer Service di BNI?
Jenjang karir seorang Customer Service di BNI dapat berkembang seiring dengan peningkatan kinerja dan kompetensi. Customer Service yang berprestasi dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Account Officer, atau posisi lainnya di bidang pelayanan pelanggan.
5. Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan BNI?
Sebagai karyawan BNI, kamu akan mendapatkan gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, bonus kinerja, asuransi, serta program pelatihan dan pengembangan karir.
Lowongan Customer Service BNI di daerah Kota Surakarta merupakan kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa meraih karir impianmu di BNI.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. di www.bni.co.id/id-id/. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BNI.