Otobiez Blog Tempat Berbagai Informasi Ekonomi
Lagi cari kerja sebagai Customer Service di BNI daerah Tangerang? Pas banget! Informasi lowongan kerja ini khusus buat kamu yang pengen berkarir di dunia perbankan, khususnya di BNI wilayah Tangerang dan sekitarnya.
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting terkait lowongan Customer Service BNI di Tangerang. Mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya, biar kamu nggak ketinggalan informasi penting!
Customer Service BNI Daerah Tangerang
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia. BNI memiliki jaringan yang luas, baik di dalam maupun luar negeri, serta berbagai produk dan layanan perbankan yang inovatif.
Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Tangerang. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan senang membantu orang lain.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : www.bni.co.id/id-id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tangerang, Banten
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-11-30
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office).
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Tangerang.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan BNI.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan ramah dan profesional.
- Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan BNI kepada nasabah.
- Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di BNI.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
- Kemampuan interpersonal yang baik.
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan mengoperasikan komputer (Ms. Office).
- Kemampuan berbahasa Inggris (nilai tambah).
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan transportasi dan makan.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Bonus kinerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karir.
- Kesempatan untuk mengikuti sertifikasi profesi.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK).
- Sertifikat pelatihan atau kursus (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di www.bni.co.id/id-id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BNI terdekat di wilayah Tangerang.
Selain melalui situs resmi BNI, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan teliti semua persyaratan dan ketentuan yang berlaku sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, serta program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior di perusahaan.
Selain kesempatan promosi, BNI juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan program pensiun. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan suportif, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di BNI?
Ya, BNI biasanya menetapkan batasan usia maksimal untuk posisi Customer Service, yaitu sekitar 25 tahun. Hal ini dikarenakan BNI mencari kandidat yang masih memiliki potensi untuk berkembang dan beradaptasi dengan cepat.
Apakah pengalaman kerja di bidang perbankan diperlukan untuk melamar posisi ini?
Pengalaman kerja di bidang perbankan akan menjadi nilai tambah, namun tidak selalu menjadi persyaratan utama. BNI lebih mengutamakan kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Apa saja yang akan diujikan dalam proses seleksi Customer Service BNI?
Proses seleksi biasanya meliputi tes tertulis (pengetahuan umum, kemampuan verbal, dan numerik), tes psikologi, wawancara, dan tes kesehatan. Beberapa posisi mungkin juga memerlukan tes kemampuan bahasa Inggris.
Apakah BNI memberikan pelatihan kepada karyawan baru?
Tentu saja. BNI memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru, termasuk pelatihan mengenai produk dan layanan BNI, sistem perbankan, serta keterampilan pelayanan pelanggan.
Bagaimana jenjang karir seorang Customer Service di BNI?
Seorang Customer Service di BNI memiliki peluang untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Teller, Customer Service Supervisor, atau bahkan Account Officer. Selain itu, BNI juga memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengikuti program pengembangan karir yang dapat membantu mereka mencapai potensi maksimal.