Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di BNI daerah Kota Balikpapan? Informasi ini pas banget buat kamu! Di sini, kamu bakal dapat semua detail penting tentang lowongan yang lagi dibuka, mulai dari kualifikasi sampai cara melamarnya.
Jangan sampai kelewatan kesempatan emas ini! Baca artikel ini sampai selesai, karena kami akan kupas tuntas semua informasi yang kamu butuhkan untuk jadi bagian dari tim BNI di Kota Balikpapan. Siapa tahu, ini adalah langkah awal karir impianmu!
Customer Service BNI Daerah Kota Balikpapan
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank terbesar dan terkemuka di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan reputasi yang solid, BNI terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya.
Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di daerah Kota Balikpapan. Ini adalah kesempatan bagus buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, dan ingin berkarir di dunia perbankan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : www.bni.co.id/id-id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Penajam Paser Utara, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-10-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Kota Balikpapan dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan informasi kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan cepat dan efektif.
- Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan BNI.
- Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di BNI.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang baik.
- Kemampuan mendengarkan aktif.
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan mengoperasikan komputer.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Bonus kinerja.
- Asuransi ketenagakerjaan.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat referensi kerja (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di www.bni.co.id/id-id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan berkas lengkap ke kantor cabang BNI terdekat di Kota Balikpapan.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan teliti semua persyaratan dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, serta program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior. Selain itu, BNI juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BNI juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Mulai dari tunjangan kesehatan, transportasi, makan, hingga bonus kinerja. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat memberikan kinerja terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di BNI?
Tugas utama seorang Customer Service di BNI adalah melayani nasabah dengan ramah dan profesional, memberikan informasi yang akurat dan jelas, menangani keluhan dan pertanyaan nasabah, serta membantu nasabah dalam proses transaksi dan layanan perbankan lainnya.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di BNI?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3/S1, usia maksimal 25 tahun, kemampuan komunikasi yang baik, berpenampilan menarik, mampu mengoperasikan komputer, berorientasi pada pelayanan, dan mampu bekerja dalam tim.
3. Apakah ada pelatihan khusus untuk Customer Service di BNI?
Ya, BNI menyediakan pelatihan khusus bagi Customer Service untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka tentang produk dan layanan perbankan, serta teknik pelayanan pelanggan yang efektif.
4. Bagaimana jenjang karir seorang Customer Service di BNI?
Seorang Customer Service di BNI memiliki kesempatan untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Account Officer, atau posisi lainnya sesuai dengan kinerja dan potensi yang dimiliki.
5. Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan BNI?
Sebagai karyawan BNI, kamu akan mendapatkan gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, bonus kinerja, asuransi ketenagakerjaan, serta kesempatan pengembangan karir.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service BNI daerah Kota Balikpapan. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya passion di bidang pelayanan dan ingin berkarir di dunia perbankan. Dengan kualifikasi yang sesuai dan persiapan yang matang, kamu punya peluang besar untuk bergabung dengan tim BNI.
Perlu diingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BNI. Dan yang paling penting, semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun. Jadi, hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BNI.