Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di BNI daerah Kota Probolinggo? Pas banget! Informasi ini cocok banget buat kamu yang pengen berkarir di dunia perbankan, khususnya di BNI.
Di artikel ini, kita bakal bahas tuntas tentang lowongan Customer Service BNI di Kota Probolinggo. Mulai dari detail pekerjaannya, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai prospek karirnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai habis ya!
Customer Service BNI Daerah Kota Probolinggo
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia. BNI memiliki jaringan yang luas, baik di dalam maupun luar negeri, serta menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan untuk berbagai segmen nasabah. BNI terus berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya.
Saat ini, PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Kota Probolinggo. Posisi ini sangat cocok untuk kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan ingin mengembangkan karir di dunia perbankan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : www.bni.co.id/id-id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-10-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun.
- Berpenampilan menarik dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Kota Probolinggo.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan mengembangkan diri.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan BNI.
- Menangani keluhan nasabah dengan ramah dan profesional.
- Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan BNI kepada nasabah.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan interpersonal.
- Kemampuan mengoperasikan komputer.
- Kemampuan melayani pelanggan.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Tunjangan kesehatan.
- Asuransi.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi KTP.
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK).
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di www.bni.co.id/id-id/. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BNI terdekat di Kota Probolinggo.
Opsi lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan kamu membaca dengan teliti persyaratan dan tata cara melamar yang tertera di setiap lowongan.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang bisa kamu ikuti untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuanmu. Selain itu, BNI juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan promosi, BNI juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif. Tunjangan tersebut meliputi cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan lain sebagainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di BNI?
Tugas utama seorang Customer Service di BNI adalah melayani dan memberikan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan BNI, menangani keluhan nasabah, membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah.
2. Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di BNI?
Tentu saja ada. Seorang Customer Service di BNI memiliki kesempatan untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Teller, Customer Service Supervisor, atau bahkan posisi manajerial lainnya.
3. Apakah BNI memberikan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, BNI memberikan pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru, termasuk pelatihan tentang produk dan layanan BNI, sistem perbankan, serta keterampilan pelayanan pelanggan.
4. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar sebagai Customer Service di BNI?
Persyaratan umumnya adalah pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, usia minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun, berpenampilan menarik, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengoperasikan komputer.
5. Bagaimana budaya kerja di BNI?
BNI memiliki budaya kerja yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. BNI juga menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, kerja sama tim, dan inovasi.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service BNI di daerah Kota Probolinggo. Posisi ini menawarkan kesempatan yang menarik bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan dan mengembangkan keterampilan di bidang pelayanan pelanggan.
Perlu diingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BNI atau sumber informasi lowongan kerja terpercaya lainnya. Semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BNI.