Otobiez Blog Tempat Berbagai Informasi Ekonomi
Tertarik berkarir di dunia perbankan dengan berinteraksi langsung dengan nasabah? Jika iya, informasi lowongan kerja Customer Service BNI Daerah Puncak ini sangat cocok untuk kamu! Dapatkan kesempatan emas untuk bergabung dengan salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan kerja Customer Service BNI Daerah Puncak, mulai dari profil perusahaan, deskripsi pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Jadi, pastikan kamu membaca artikel ini sampai habis agar tidak ketinggalan informasi penting!
Customer Service BNI Daerah Puncak
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terkemuka di Indonesia. BNI memiliki jaringan yang luas, baik di dalam maupun luar negeri, serta berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan yang inovatif dan berkualitas kepada seluruh nasabah.
Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di daerah Puncak. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi individu yang berorientasi pada pelayanan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan bersemangat untuk memberikan solusi terbaik bagi nasabah.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : www.bni.co.id/id-id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-11-30
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Puncak, Bogor.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan informasi kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan cepat dan efektif.
- Membantu nasabah dalam membuka rekening, melakukan transaksi, dan menggunakan layanan perbankan lainnya.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap layanan yang diberikan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan BNI.
- Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di BNI.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang baik.
- Kemampuan mendengarkan aktif.
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi perbankan.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan transportasi dan makan.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Program pelatihan dan pengembangan karir.
- Kesempatan untuk mengikuti program beasiswa.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK).
- Sertifikat pelatihan atau kursus (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Anda dapat melamar kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. melalui situs resmi perusahaan di www.bni.co.id/id-id/ pada bagian karir. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung langsung ke kantor cabang BNI terdekat di wilayah Puncak, Bogor.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan Anda membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap platform.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. BNI memiliki program pelatihan yang komprehensif, mentoring dari para senior, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan promosi, BNI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya agar dapat bekerja secara optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti, bonus, asuransi kesehatan, dan program pensiun. BNI memahami bahwa karyawan yang sejahtera akan memberikan kinerja yang terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama seorang Customer Service di BNI?
Tugas utama seorang Customer Service di BNI adalah melayani dan memberikan informasi kepada nasabah, menangani keluhan dan pertanyaan, membantu nasabah dalam bertransaksi, serta memastikan kepuasan nasabah terhadap layanan yang diberikan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di BNI?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3/S1, usia maksimal 25 tahun, berpenampilan menarik, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, menguasai Microsoft Office, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Customer Service di BNI?
Ya, BNI menyediakan program pelatihan yang komprehensif bagi seluruh Customer Service, baik yang baru bergabung maupun yang sudah lama bekerja. Pelatihan ini meliputi pengetahuan produk dan layanan perbankan, teknik komunikasi, penanganan keluhan, serta pengembangan keterampilan lainnya.
Bagaimana jenjang karir seorang Customer Service di BNI?
Seorang Customer Service di BNI memiliki kesempatan untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Kepala Unit Layanan, atau bahkan ke posisi manajerial lainnya. Selain itu, BNI juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti program pengembangan karir yang sesuai dengan minat dan bakat masing-masing.
Apakah BNI memberikan tunjangan kesehatan bagi karyawannya?
Ya, BNI memberikan tunjangan kesehatan yang komprehensif bagi seluruh karyawannya, termasuk asuransi kesehatan, pemeriksaan kesehatan rutin, serta fasilitas kesehatan lainnya. BNI memahami bahwa kesehatan karyawan adalah aset yang berharga bagi perusahaan.