Otobiez Blog Tempat Berbagai Informasi Ekonomi
Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di BNI daerah Kota Surakarta dan sekitarnya? Kabar baik! Informasi ini sangat cocok buat kamu yang berdomisili di Solo Raya dan punya passion di bidang pelayanan pelanggan.
Di artikel ini, kita akan membahas detail lowongan kerja Customer Service BNI di daerah Kota Surakarta, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya. Jadi, pastikan kamu baca artikel ini sampai habis ya, siapa tahu ini adalah kesempatan emasmu!
Customer Service BNI Daerah Kota Surakarta
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia. BNI memiliki jaringan yang luas, produk dan layanan yang beragam, serta komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di daerah Kota Surakarta. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkarir di dunia perbankan, ini adalah kesempatan yang tepat untukmu!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : www.bni.co.id/id-id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukoharjo, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-10-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (diutamakan).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif.
- Ramah, sabar, dan berorientasi pada pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Kota Surakarta dan sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan informasi kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan cepat dan efektif.
- Membantu nasabah dalam membuka rekening, melakukan transaksi, dan menggunakan layanan perbankan lainnya.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diberikan oleh atasan.
- Membangun hubungan baik dengan nasabah.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
- Kemampuan interpersonal yang baik.
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan mengoperasikan komputer (Microsoft Office).
- Kemampuan berbahasa Inggris (nilai tambah).
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Bonus kinerja.
- Asuransi ketenagakerjaan.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat referensi kerja (jika ada).
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di www.bni.co.id/id-id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BNI terdekat di daerah Kota Surakarta.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BNI juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BNI juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tunjangan tersebut meliputi cuti, bonus, asuransi, dan lain-lain.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di BNI?
Tugas utama seorang Customer Service di BNI adalah melayani dan memberikan informasi kepada nasabah, menangani keluhan dan pertanyaan, membantu nasabah dalam melakukan transaksi, serta memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
2. Apakah ada pelatihan khusus untuk Customer Service di BNI?
Tentu saja ada. BNI menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk semua Customer Service baru. Pelatihan ini meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan BNI, keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan, serta penggunaan sistem dan teknologi perbankan.
3. Bagaimana jenjang karir seorang Customer Service di BNI?
Seorang Customer Service di BNI memiliki peluang untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Kepala Unit Layanan, atau bahkan posisi manajerial lainnya.
4. Apakah BNI memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mengikuti sertifikasi profesional?
Ya, BNI mendukung karyawan yang ingin meningkatkan kompetensi mereka dengan mengikuti sertifikasi profesional di bidang perbankan atau keuangan. BNI bahkan seringkali memberikan bantuan finansial atau fasilitas lainnya untuk mendukung karyawan dalam mengikuti sertifikasi tersebut.
5. Apa yang membuat BNI menjadi tempat kerja yang menarik?
BNI adalah perusahaan yang stabil dan memiliki reputasi yang baik. Selain itu, BNI juga memberikan kesempatan pengembangan karir yang luas, tunjangan dan benefit yang menarik, serta lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif.
Lowongan kerja Customer Service BNI di daerah Kota Surakarta ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan. Dengan kualifikasi yang sesuai, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa meraih kesuksesan di BNI.
Ingat, informasi lowongan ini adalah referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BNI atau situs lowongan kerja terpercaya. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun. Jadi, jangan percaya jika ada pihak yang meminta sejumlah uang dengan iming-iming bisa membantu kamu lolos seleksi.