Otobiez Blog Tempat Berbagai Informasi Ekonomi
Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service di BNI daerah Pekalongan? Pas banget! Informasi ini sangat cocok buat kamu yang berdomisili di Pekalongan dan sekitarnya, atau yang memang ingin berkarir di dunia perbankan.
Di artikel ini, kita akan membahas detail lowongan kerja Customer Service BNI di Pekalongan, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai habis ya, siapa tahu ini adalah kesempatan emas buat kamu!
Customer Service BNI Daerah Pekalongan
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia. BNI memiliki jaringan yang luas, tersebar di seluruh pelosok negeri, dan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya.
Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di daerah Pekalongan. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah dan memberikan solusi atas setiap permasalahan yang mereka hadapi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : www.bni.co.id/id-id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pekalongan, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 17 Juni 2026
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang perbankan atau jasa keuangan lebih diutamakan.
- Berpenampilan menarik dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Ms. Office).
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Pekalongan dan sekitarnya.
- Memiliki integritas tinggi dan berorientasi pada pelayanan nasabah.
- Mampu berbahasa Inggris (minimal pasif).
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan solusi atas setiap pertanyaan dan keluhan nasabah.
- Membantu nasabah dalam membuka rekening, melakukan transaksi, dan menggunakan layanan perbankan lainnya.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah dan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan kepada nasabah.
- Memproses dan menindaklanjuti setiap permintaan dan keluhan nasabah dengan cepat dan efisien.
- Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di BNI.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
- Kemampuan problem solving.
- Kemampuan interpersonal.
- Kemampuan mengoperasikan komputer.
- Kemampuan melayani nasabah dengan ramah dan profesional.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Bonus kinerja.
- Asuransi jiwa.
- Program pelatihan dan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotokopi ijazah terakhir.
- Fotokopi transkrip nilai.
- Fotokopi KTP.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Surat referensi kerja (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di www.bni.co.id/id-id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BNI terdekat di Pekalongan.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama deskripsi pekerjaan dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang diselenggarakan secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BNI juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BNI juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk tunjangan kesehatan, transportasi, makan, bonus kinerja, dan asuransi jiwa. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas utama seorang Customer Service di BNI?
Tugas utama seorang Customer Service di BNI adalah melayani dan memberikan solusi atas setiap pertanyaan dan keluhan nasabah, membantu nasabah dalam membuka rekening, melakukan transaksi, dan menggunakan layanan perbankan lainnya, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah dan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
2. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di BNI?
Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang perbankan atau jasa keuangan lebih diutamakan, berpenampilan menarik dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
3. Apakah ada program pelatihan untuk Customer Service di BNI?
Ya, BNI memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk Customer Service, yang meliputi pelatihan produk dan layanan perbankan, teknik komunikasi, problem solving, dan customer service excellence.
4. Bagaimana jenjang karir seorang Customer Service di BNI?
Jenjang karir seorang Customer Service di BNI bisa berkembang mulai dari Customer Service Officer, Supervisor, hingga Manager, tergantung pada kinerja dan potensi yang dimiliki.
5. Apa saja benefit yang didapatkan sebagai karyawan BNI?
Benefit yang didapatkan sebagai karyawan BNI antara lain gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, tunjangan makan, bonus kinerja, asuransi jiwa, dan program pelatihan dan pengembangan karir.
Lowongan kerja sebagai Customer Service BNI di daerah Pekalongan ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa menjadi bagian dari tim BNI dan berkontribusi dalam memberikan layanan perbankan yang berkualitas kepada masyarakat.
Perlu diingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BNI atau sumber informasi lowongan kerja terpercaya lainnya. Semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BNI.