Lagi cari kerja sebagai Customer Service di BNI daerah Jakarta Barat? Info ini pas banget buat kamu! BNI, sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, seringkali membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang siap melayani nasabah dengan ramah dan profesional.
Dalam artikel ini, kita akan membahas detail lowongan kerja Customer Service BNI di Jakarta Barat, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai habis ya, siapa tahu ini adalah kesempatan emas buat kamu!
Customer Service BNI Daerah Kota Jakarta Barat
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah bank BUMN yang telah lama menjadi bagian penting dari perekonomian Indonesia. BNI dikenal dengan pelayanan yang prima, inovasi produk yang terus berkembang, dan komitmen terhadap pembangunan bangsa.
Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Jakarta Barat. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, dan ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah BNI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : www.bni.co.id/id-id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-10-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 semua jurusan).
- Usia maksimal 25 tahun.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office).
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Jakarta Barat.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan informasi kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan cepat dan efektif.
- Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
- Melakukan tugas administratif yang berkaitan dengan pelayanan nasabah.
- Mencapai target kinerja yang ditetapkan oleh perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan mengoperasikan komputer
- Kemampuan melayani pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Tunjangan kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di www.bni.co.id/id-id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BNI terdekat di wilayah Jakarta Barat.
Selain melalui situs resmi BNI, kamu juga bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang diselenggarakan secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BNI juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan.
Selain kesempatan untuk promosi, BNI juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan cukup kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, dan fasilitas kesehatan yang memadai. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service di BNI?
Tentu saja ada. Customer Service adalah posisi awal yang sangat baik untuk memulai karir di BNI. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi yang tinggi, kamu bisa berkesempatan untuk naik ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Account Officer, atau bahkan posisi manajerial lainnya.
Apakah BNI memberikan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, BNI memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru. Pelatihan ini mencakup pengetahuan tentang produk dan layanan BNI, keterampilan komunikasi, teknik pelayanan pelanggan, dan lain-lain. Tujuannya adalah untuk membekali karyawan baru dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses dalam pekerjaan mereka.
Apa saja yang dinilai dalam proses rekrutmen Customer Service BNI?
Dalam proses rekrutmen, BNI akan menilai berbagai aspek, seperti kemampuan komunikasi, kemampuan problem solving, kemampuan interpersonal, penampilan, dan attitude. Selain itu, BNI juga akan melihat pengalaman kerja (jika ada) dan latar belakang pendidikan kandidat.
Apakah ada persyaratan khusus untuk tinggi badan atau penampilan?
BNI umumnya tidak memiliki persyaratan tinggi badan yang ketat, namun penampilan yang rapi dan menarik sangat diutamakan. Hal ini karena Customer Service adalah representasi dari perusahaan, sehingga penampilan yang profesional sangat penting.
Apakah posisi Customer Service BNI harus memiliki gelar sarjana?
Tidak harus. Meskipun lulusan D3/S1 lebih diutamakan, lulusan SMA/SMK juga memiliki kesempatan untuk melamar, asalkan memenuhi kualifikasi lain yang dibutuhkan. Yang terpenting adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, dan memiliki semangat untuk belajar.
Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service BNI di daerah Jakarta Barat. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan dan ingin berkarir di industri perbankan. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan kesempatan pengembangan karir yang luas, BNI bisa menjadi tempat yang tepat untuk mewujudkan impianmu.
Perlu diingat bahwa informasi lowongan kerja ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terpercaya, selalu kunjungi situs resmi BNI atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Dan yang terpenting, semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BNI!